Weil verstreutes Wissen Teams ausbremst, braucht Ihr einen Firmenbot, der jederzeit verlässlich antwortet.

Firmenbot.ai bündelt Handbücher, Richtlinien, FAQs und Prozesswissen in einer gepflegten Wissensbasis und trainiert darauf Euren Firmenbot. So erhalten Teams und Mitarbeiter schnelle, konsistente Antworten mit Quellen und laufender Aktualisierung.

Antworten mit Quellen Laufende Aktualisierung PDF • Wiki • Docs • Webseiten
Geoeffneter KI-Chat auf einem Laptop

Warum Wissensbots im Alltag oft scheitern

Ohne klare Wissensbasis, Rollenlogik und Pflegeprozess bleiben Antworten zufällig. Genau dort setzen wir an, damit aus einem Bot ein verlässliches Arbeitssystem wird.

Typische Ursachen

  • Wissen liegt verstreut in mehreren Tools, Formaten und Versionen.
  • Änderungen landen verspätet oder gar nicht im Bot.
  • Zugriffe, Freigaben und Verantwortlichkeiten sind nicht sauber geregelt.
Auswirkung im Alltag: Mehr Rückfragen und längere Reaktionszeiten kosten Teams und Mitarbeiter täglich Zeit.

So läuft Euer Firmenbot in der Praxis

Pro Firma ein eigener Bot
Jede Firma erhält eine eigene Instanz mit separater Wissensbasis und Konfiguration.
Passwortgeschützter FTP-Bereich
Der Zugriff pro Firma ist geschützt, damit Inhalte klar getrennt bleiben.
Dateien hochladen und synchronisieren
Neue Dokumente werden hochgeladen und per Sync in den Bot übernommen.
Online-Chat für Teams und Mitarbeiter
Mitarbeiter nutzen den Firmenbot direkt im Browser als internen Chatbot.

Features für den täglichen Einsatz

Konsequent auf Euren Firmenbot ausgelegt: strukturierte Wissenspflege, geschützte Bereiche und verlässliche Antworten.

Wissensaufbereitung

Dokumente werden bereinigt, strukturiert und so vorbereitet, dass der Bot verlässlich darauf zugreift.

Rollen & Zugriffe

Bereiche, Teams und Verantwortlichkeiten werden pro Firma sauber getrennt und kontrolliert freigegeben.

Antworten mit Quellen

Antworten können mit Quelle ausgegeben werden, damit Aussagen nachvollziehbar und belastbar bleiben.

Sicherer Betrieb

Passwortgeschützte Bereiche und definierte Regeln verhindern unsichere oder unklare Ausgaben.

Datei-Upload & Sync

Neue Dateien werden hochgeladen und über den Sync-Prozess in die Wissensbasis übernommen.

Online-Chat für Mitarbeiter

Mitarbeiter nutzen den Firmenbot direkt im Browser und erhalten Antworten ohne Umwege.

Ablauf: So entsteht Euer Firmenbot Schritt für Schritt

Vom ersten Gespräch bis zu den ersten Ergebnissen arbeiten wir klar strukturiert in vier Schritten.

1) Besprechung von Anforderungen und Wünschen
Wir klären gemeinsam Ziele, Nutzergruppen, Zugriffe und gewünschte Antworten.
2) Aufsetzen des Bots
Wir richten Eure Firmenbot-Instanz ein und konfigurieren Rollen, Bereiche und Grundregeln.
3) Anreichern mit Wissen
Dateien werden hochgeladen, strukturiert und über den Sync in die Wissensbasis übernommen.
4) Schnelles Testing und erste Ergebnisse
Wir testen mit realen Fragen, schärfen die Antworten nach und liefern schnell erste nutzbare Resultate.
Besprechung am Laptop

Use‑Cases für firmeninterne Mitarbeiter

Der Fokus liegt auf typischen internen Anwendungsfällen: Kundenanfragen, Mitarbeiterfragen, Handbücher und tägliche Prozessfragen.

Anfragen im Tagesgeschäft

  • Kundenanfragen: Wiederkehrende Anliegen schnell und konsistent beantworten.
  • Mitarbeiterfragen: Interne Fragen zu Abläufen, Zuständigkeiten und Standards klären.
  • FAQ im Team: Häufige Rückfragen zentral beantworten statt mehrfach im Chat oder per Mail.

Wissen, Handbücher und Prozesse

  • Handbücher: Inhalte aus Handbüchern und Leitfäden schnell auffindbar machen.
  • Prozesswissen: Arbeitsabläufe, Checklisten und Anleitungen zentral verfügbar halten.
  • Onboarding: Neue Mitarbeiter mit verlässlichen Antworten schneller einarbeiten.

Verarbeitbare Dokumente & Quellen

Euer Firmenbot verarbeitet die wichtigsten Dateitypen und Webinhalte direkt. Weitere Formate prüfen wir auf Anfrage.

PDF
Handbücher, Richtlinien, Dokumentationen
TXT-Dateien
Klartexte, Notizen und Protokolle
Excel
Tabellen, Übersichten und Auswertungen
CSV
Listen, Exporte und strukturierte Daten
Bilder
Scans, Screenshots und relevante Fotos
Webseiten
Interne und externe Wissensseiten
Word-Dokumente
Arbeitsanweisungen und Protokolle
Sonstiges auf Anfrage
Weitere Formate prüfen und ergänzen wir

Pakete & Zusammenarbeit

Klare Pakete als Orientierung. Gemeinsam wählen wir den Umfang, der zu Euren Teams und Zielen passt.

Enterprise
Custom
Individuelles Setup
Für größere Organisationen mit mehreren Bereichen und Standorten.
  • Mehrere Firmenbots mit getrennten Wissensbereichen
  • Erweiterte Rechte- und Freigabelogik
  • Individuelle Erweiterungen auf Anfrage
  • Fester Betriebs- und Weiterentwicklungsplan
Pro Firmenbot
Beliebt
ab 2.998 €
netto einmalig
monatlich ab 49 € netto
Ein Firmenbot mit einer Wissensdatenbank zur eigenen Pflege und Verwaltung.
  • Ein Firmenbot mit eigener Wissensdatenbank
  • Verarbeitung von PDF, TXT, Excel, CSV, Bildern und Webseiten
  • Laufende Aktualisierung der Inhalte
  • Regelmäßige Optimierung anhand echter Fragen aus dem Alltag
Welches Paket passt zu Euch?
Wir empfehlen ein realistisches Setup auf Basis Eurer Ziele, Teams und Dokumente.
Paketauswahl besprechen

FAQ

Die häufigsten Fragen zu Dokumenten, Nutzung und laufender Pflege Eures Firmenbots.

Im ersten Schritt klären wir gemeinsam Eure Anforderungen und vorhandenen Quellen. Danach übernehmen wir Eure Inhalte wie PDF, TXT, Excel, CSV, Word-Dokumente, Bilder und Webseiten in die Wissensdatenbank Eures Firmenbots und strukturieren sie sauber. Anschließend testen wir mit echten Teamfragen und geben den Bot erst frei, wenn die Antworten verlässlich und nachvollziehbar sind.

Ja. Beim Pro Firmenbot pflegt und verwaltet Ihr Eure Wissensdatenbank selbst. Neue Inhalte könnt Ihr jederzeit hochladen, bestehende Dokumente austauschen oder ergänzen. So bleibt der Bot im Tagesgeschäft ohne Umwege auf dem aktuellen Stand.

Wenn keine sichere Grundlage vorhanden ist, gibt der Firmenbot keine ausgedachte Antwort aus. Stattdessen zeigt er transparent, dass Informationen fehlen, und verweist auf vorhandene Quellen oder das zuständige Team. So bleiben Aussagen belastbar und intern verlässlich.

In der Regel sehr schnell, weil wir klar in vier Schritten arbeiten: Erstgespräch zu Anforderungen und Wünschen, Aufsetzen des Bots, Anreichern mit Eurem Wissen und direktes Testing mit ersten Ergebnissen. So erhaltet Ihr früh eine nutzbare Version für den Alltag und könnt sie anschließend gezielt erweitern.

Nein. Die Pflege ist bewusst alltagstauglich aufgebaut, damit Ihr Inhalte selbst hochladen, austauschen und aktualisieren könnt, ohne technisches Spezialwissen. Beim Start begleiten wir Euch, bis die Pflegeprozesse im Team sauber und sicher laufen.

Kontakt

Schickt uns Eure Kontaktdaten und eine kurze Nachricht. Ihr erhaltet danach zeitnah eine Rückmeldung zu Eurem Firmenbot.

Telefon: 09081 2404033
E‑Mail: info@firmenbot.ai
Schnellstart per Formular
Nutzt das Formular. Wir senden Eure Anfrage direkt an info@firmenbot.ai.